Корзина
Системы водоснабжения, отопления, канализации
Непревзойденное качество и надежность

Возврат товара

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат товара осуществляется в течении 14 календарных дней, с момента его отгрузки по адресу:
г. Киев, ул. Антона Цедика 10А, при выполнении следующих условий:

  • товар исправен;
  • сохранен внешний вид оборудования: заводская упаковка и все контрольные пленки, в наличии все комплектующие;
  • нет следов использования и установки;
  • распакованные сменные элементы и расходные материалы обмену и возврату не подлежат;
  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества доставка оплачивается покупателем.
  • предоставлен документ об оплате возвращаемого товара, например, банковская квитанция об оплате.
  • При возврате товара расчеты с покупателями ведутся исходя из стоимости товара на время его покупки.
  • Товар принимается только в том виде, в котором он отгружался.
  • Товар не попадает в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) в соответствии с приложением №3 постановления Кабинета министров Украины от 19.03.1994 №172

  • Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в документации о доставке. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

    В случае возврата товара, а так же по любым интересующим Вас вопросам, свяжитесь с нами по телефону: 067-619-27-39 или отправьте сообщение на e-mail: secretar@aquapex.ua

    ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

    В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков товара, которые не позволяют использовать его по прямому назначению и которые возникли по вине производителя товара (производственный дефект) покупатель имеет право по своему выбору требовать от продавца:

    • Возврата уплаченной за товар денежной суммы;
    • замены товара на такой же товар или на аналогичный.

    Возврат товара осуществляется по адресу: г. Киев, ул. Антона Цедика 10А


    ВОЗВРАТ СРЕДСТВ, УПЛАЧЕННЫХ ЗА ТОВАР

    Возврат средств, уплаченных за товар осуществляется на основании документа, устанавливающего личность покупателя, который возвращает товар, и расчетный документ, подтверждающий оплату товара. Покупатель, который оплатил товар банковской платежной карточкой, имеет право получить средства за возвращенный товар наличными- в течение семи дней.

    ПРАВИЛА

    В своей деятельности мы строго руководствуемся законом Украины «О защите прав потребителей».

    При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: счет-фактура и накладная. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

    Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара, Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.

    В обязанности курьера не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

    При доставке заказанного товара, проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара с описанием на нашем сайте.

    Проверяйте товар на наличие механических повреждений. Если, при получении товара, Вы не заявили претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

    Электронная почта:
    korobkin@aquapex.ua
    secretar@aquapex.ua

    Телефоны:   
    (067) 509-18-32
    (067) 619-27-39
    (044) 390-75-31